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Foire aux
questions
Tout ce que vous devez savoir avant, pendant et après votre séjour. Vous ne trouvez pas de réponse ? Contactez-nous.
Général
Vous pouvez réserver directement sur notre site via le module de réservation, par email à resa@beninroyalhotel.com ou par téléphone au +229 21 32 79 29.
L’enregistrement (check‑in) se fait à partir de 15h00 et le départ (check‑out) doit être effectué avant 12h00. Un départ tardif ou une arrivée anticipée peut être possible sur demande.
Des lits d’appoint sont disponibles à 8 500 FCFA par nuit (selon disponibilité). Les enfants peuvent séjourner gratuitement selon leur âge ; contactez‑nous pour plus de détails.
Les petits animaux de moins de 10 kg sont acceptés dans certaines catégories de chambres avec un supplément de 30 000 FCFA par jour.
Chambres & Réservation
Le tarif inclut l’hébergement, le petit‑déjeuner buffet, le Wi‑Fi gratuit, les boissons non alcoolisées du minibar, le service voiturier et l’accès à la piscine rooftop. Le SPA et la salle de sport sont actuellement en cours de réaménagement.
Vous pouvez annuler jusqu’à 48 heures avant votre arrivée. Les conditions exactes dépendent du tarif choisi. Veuillez consulter votre email de confirmation.
Les options de paiement de votre tarif sont envoyées avec votre confirmation de réservation.
Services & Équipements
Oui, un petit‑déjeuner buffet est inclus dans le tarif et est servi au restaurant BEHANZIN.
Oui, un service de navette aéroport gratuit est disponible. Veuillez le réserver à l’avance en indiquant vos informations de vol.
Vous pouvez consulter nos espaces événementiels sur le site et faire une demande, ou nous contacter par email/téléphone. Nous vous fournirons un devis personnalisé.
Politiques & Paiements
Vous pouvez annuler jusqu’à 48 heures avant votre arrivée. Les conditions exactes dépendent du tarif choisi. Veuillez consulter votre email de confirmation.
Les options de paiement de votre tarif sont envoyées avec votre confirmation de réservation.
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